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ISC BT AG |
Die ISC Business Technology AG (ISC BT AG) ist zusammen mit ihren Tochtergesellschaften ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen. Durch das umfassende Leistungsangebot haben die Kunden der ISC BT AG einen kompetenten Partner, der Service aus einer Hand anbietet.
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Ihre Aufgaben |
Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die erfolgreiche Durchführung von MS Dynamics Kundenmanagement (CRM) & Datenqualitätsmanagement (DQM) Projekten, die Analyse von bestehenden Prozessen und die Erstellung von Konzepten (u.a. auch für kundenindividuelle Anpassungen). Sie sind zuständig für das Customizing bestehender MS Dynamics CRM Applikationen sowie für das Durchführen von Workshops und Anwenderschulungen im Bereich CRM und DQM. Zudem übernehmen Sie die Projektplanung und –steuerung und die Betreuung während des gesamten Projekt-Lifecycles (Planung – Go Live – Anwendersupport).
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Arbeitgeber: |
ISC BT AG |
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Arbeitsort: |
Hauptsächlich in der deutschsprachigen Schweiz. Nach Absprache sind auch Einsätze im Ausland möglich. |
Was wir von Ihnen erwarten
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Anforderungen und
Erfahrungen: |
Sie verfügen über mindestens 18 Monate praktische Erfahrung als MS Dynamics CRM & DQM Consultant/Projektleiter. Sie haben fundierte Kenntnisse von CRM und DQM Prozessen (vor allem Customer Service und Vertrieb) sowie Programmierkenntnisse im Microsoft.Net Umfeld (ASP.Net, Silverlight, WF). Know How im Microsoft Reporting Services und Webtechnologien (JS, HTML, CSS) sind von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.
Ihr offenes Auftreten und Ihre Kommunikationsfähigkeit ermöglichen sowohl einen erfolgreichen Kundenkontakt als auch einen intensiven Austausch mit Ihren Teamkollegen. |
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Ausbildung: |
Idealerweise verfügen Sie über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL, der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation. |
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Sprachen: |
Sie können sich und Ihre Arbeit dem Projektteam und den Kunden gegenüber selbständig in Deutsch und Englisch dokumentieren und präsentieren.
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