SAP® HOSTING UND IT SERVICE BY ISC

Unser serviceorientierter Betrieb deckt die technische Bereitstellung und Installation von Hard- und Software ab.

WIR BIETEN IHNEN EINEN SERVICEORIENTIERTEN BETRIEB IHRES SAP-SYSTEMS

Unser serviceorientierter Betrieb deckt die technische Bereitstellung und Installation von Hard- und Software ab. Dazu gehört der komplette Technologiestack Ihrer SAP Systeme bestehend aus Server, Betriebssystem, Datenbank, Applikation und Frontend. Zudem kümmern wir uns um die Bereitstellung von Mail- und Fax-Anbindungen sowie die Einrichtung eines VPN-Zugangs.

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100 % Sicherheit

IT-Sicherheit akzeptiert keine Kompromisse. Mit unserer hochverfügbaren IT-Infrastruktur steht Ihnen ein Partner zur Seite, der seine Dienstleistungen nach ISAE 3402 Typ 2 geprüft sowie ISO 27007 zertifiziert hat.

Hosting Betreuung

Es gelten folgende Betriebszeiten für die Erbringung des Services:
Grundsätzlich 7 / 24 Systembetrieb

Installation

Die Installation eines SAP S/4HANA®, EWM oder CRM-System ist bei uns in guten Händen.

SAP® Solman Ticketsystem

Die maximale Reaktionszeit des Help Desks beträgt eine Stunde nach Problemmeldung an Arbeitstagen.

Rundum-Sorglospaket

Wir bieten Ihnen das Hosting Ihrer Systeme mit SLA-Vereinbarung an. Im SAP Application Management kümmern wir uns um die Themen Incidentmanagement, Problemmanagement und Changemanagement. Treten Sie mit uns in Kontakt, um unser Rund-um-Sorglospaket im Detail kennenzulernen.

Die richtige Strategie ist der entscheidende Vorteil, um immer genau zu wissen worauf man verzichten kann.

Hosting – SLA-Vereinbarung

  • SERVICEVEREINBARUNGEN SAP®-SYSTEME IM ÜBERBLICK

    Wir übernehmen die komplette Installation der Serverhardware und der Betriebssystemsoftware.

  • LEISTUNGEN SYSTEM-BEREITSTELLUNG, BETRIEB, SUPPORT UND SYSTEM·CHANGEMANAGEMENT

    Wir übernehmen die SAP® Datenbank-Software-Installation und generelle Konfigurationen (Systemlandschaft- und monitoring, Datensicherung, Support, Problemmanagement, Berechtigungen und Hardware).

  • SERVICEVEREINBARUNGEN INFRASTRUKTUR

    Wir bieten Ihnen das Hosting Ihrer Systeme mit SLA-Vereinbarung an. Im SAP Application Management kümmern wir uns um die Themen Incidentmanagement, Problemmanagement und Changemanagement.

  • SAP® IMPLEMENTIERUNG ALS GESAMTLÖSUNG

    Wir bieten Ihnen den umfassenden Implementierungsservice für die erfolgreiche Einführung von SAP® ERP oder SAP S/4HANA®. Zudem erhalten Sie eine effiziente und bewährte Umsetzung unseres Services durch den ISC-Baseline-Ansatz (EWM Warehousemanagement).

SAP® HOSTING BY ISC - Serviceorientierter Betrieb Ihres SAP®-Systems

IHRE VORTEILE

Hohe Verfügbarkeit der Systeme 100%
Unabhängigkeit vom eigenen IT-Personal 100%
Kostentransparenz 100%
Schnell 100%

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Hosting by ISC
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Montag bis Freitag 8:00 – 17:00
Ihr Ansprechpartner Team Hosting

+49 8031 220 15 00

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Unser Partner - Rohde & Schwarz
Unser Partner - Linde
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